Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información que recopilamos
En MarketplaceMotor® recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
Información personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- DNI (para verificación de identidad)
- Dirección (opcional)
Información de uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Acciones realizadas en la plataforma
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Verificar la identidad de los usuarios
- Prevenir fraudes y actividades ilegales
- Personalizar tu experiencia en la plataforma
- Enviarte comunicaciones de marketing (si lo autorizas)
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Con otros usuarios: Tu nombre y foto de perfil son visibles para otros usuarios cuando publicas un vehículo o envías mensajes
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (procesamiento de pagos, hosting, analytics)
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos
- Con tu consentimiento: En cualquier otro caso, solicitaremos tu autorización
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacta a privacidad@marketplacemotor.com
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de los 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son sustanciales, te enviaremos un aviso por email.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@marketplacemotor.com